Shipping policy
Chez AKSORA , nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients en France uniquement y compris des politiques d'expédition claires et simples. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes à destination de le France.
Zones de livraison
Cette politique d'expédition s'applique aux commandes expédiées en France
Délais de livraison
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés pour tous les colis :
Heure limite de commande : 12h00 (heure normale d’Europe centrale). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui peut ajouter une journée supplémentaire à l'estimation de livraison.
Délai de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée par l'un de nos transporteurs de confiance.
Délai d'acheminement (Transit) : 6 à 8 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Délai de livraison total estimé : 7 à 10 jours ouvrés.
Transporteurs
Nous travaillons en partenariat avec les transporteurs fiables suivants pour les livraisons en France
USPS
CHRONOPOST
UPS
FedEx
DASCHER
DB SCHENKER
ELPNER
Frais d'expédition
Livraison Gratuite : Toutes les commandes à destination de la France bénéficient de la livraison gratuite, sans montant minimum d'achat requis.
Moyens de paiement disponible sur notre boutique :
Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Carte bancaire (CB)
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, tel qu'un retard ou un colis perdu, veuillez contacter immédiatement notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que votre commande arrive en toute sécurité et à temps.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre le parcours de votre colis sur notre page Suivi de commande.
Pour plus d'informations :
Coordonnées :
Nom du magasin : AKSORA
Adresse : 29 Avenue de la Déportation, 26100 Romans-sur-Isère, FRANCE
E-mail : info@aksora.com
Téléphone : +33 4 75 02 93 62
Horaires du service client :
Lundi au vendredi : 9h00 – 18h00 (CET)
Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre e-mail sous 1 à 2 jours ouvrables.
